Exlibris
Qualität, Konformität oder Tod
Dieter Heinisch (RC Nürnberg-Sigena), Pro Business Verlag, 180 Seiten, 39 Euro
Ein origineller Ansatz zur Grundlagenvermittlung von Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung. Eingebettet in eine Kriminalgeschichte, werden die Grundsätze nach ISO 9001 und die zusätzlichen Anforderungen nach ISO/TS 16949 in einer Kombination von Kriminalroman und Lehrbuch dargestellt.
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