Exlibris
Wie der Kunde wieder König wird

Hubert Wagner (RC Rosenheim), Sigmund Gottlieb (RC München-Harlaching), Klaus G. Förg (RC Rosenheim-Innstadt), Rosenheimer Verlagshaus, 112 Seiten, 12,95 Euro
Wie wird der Kunde wieder König? Auf diese Frage gibt es nur eine Antwort: Es bedarf wieder erstklassiger Verkäufer, die ihre Kundschaft bestens bedienen. In einer Zeit des dramatisch voranschreitenden Internetverkaufs kommt es wieder mehr auf den „Faktor Mensch“ an.
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